Временно е преустановено издаването на запазени места от всички гари за бързите влакове, които пътуват по основните направления в страната.
Причината за създадената ситуация е свързана с тестовете на нова резервационна система с разширени възможности от „Информационно обслужване“ АД. Тя ще предоставя по-добро качество на предлаганата услуга.
При извършваните проби в тестова среда не е съществувал проблем, но при работа в реална среда е блокирала възможността за издаване на запазени места за влаковете, които вече са били отворени за предварителна продажба на билети и резервации.
До пълното отстраняване на проблема няма да се издават запазени места и за влаковете със задължителна резервация. По този повод служителите на БДЖ са направили необходимата допълнителна организация за настаняване на пътниците във влаковете на седящите места.
Екипите на „Информационно обслужване“ АД и БДЖ работят по отстраняването на идентифицираните проблеми и поднасят извинение на своите клиенти за създаденото неудобство.
*******
Стани част от новините с NovaVest.bg! Изпрати ни твоята новина и снимки по всяко време на novavest.bg@gmail.com или като съобщение на facebook.com/novavest.bg. Чети, споделяй и коментирай най-важното от България и света!
За реклама: https://novavest.bg/реклама
