Забраняват на мобилните оператори да ни изпращат SMS-и, с които ни абонират за игри и хороскопи, без да искаме.
Върховният административен съд потвърди, че това е нелоялна търговска практика, предава NOVA.
Десетки сигнали от потребители, оказали се с абонамент към услуга, за която дори и не подозират, заливат Комисията за защита на потребителите (КЗП) през последните месеци. Най-често абонатите на мобилните оператори получават съобщение за абонамент за игра, хороскоп или прогноза за времето. А за да спре нежеланата услуга, трябва да се плати такса „отказ”– най-често между 6 и 10 лв.
Проверката на контролните органи показва, че условията за абонамент често са неясни и подвеждащи. Най-често потребителите са примамвани с обещания за промоции и безплатни услуги. В повечето случаи въобще и не разбират, че са се съгласили с абонамента. Така, без да усетим, месечната ни сметка набъбва в пъти – или с всеки нов SMS, който изпращаме, или – с дневни или седмични такси, които абонаментът изисква.
В писмена позиция до NOVA от трите телекома обясниха, че абонаментът към въпросните услуги е доброволен и не става по автоматичен път.
*******
Стани част от новините с NovaVest.bg! Изпрати ни твоята новина и снимки по всяко време на novavest.bg@gmail.com или като съобщение на facebook.com/novavest.bg. Чети, споделяй и коментирай най-важното от България и света!
За реклама: https://novavest.bg/реклама
Около 16:30 часа вчера 47-годишна жена от Шумен подала сигнал в местното полицейско управление, че…
Днес, 29 май, петък, времето започва с променлива облачност, но с тенденция към повече слънчеви…
Председателят на Европейската комисия Урсула фон дер Лайен и министър-председателят на България Румен Радев проведоха…
Инцидент на ГКПП „Дунав мост“ завърши със смъртта на 61-годишен шофьор и раняване на полицай…
Седемгодишната Стефани Тошева от Ихтиман върна изгубен мобилен телефон на собственика му и спечели признанието…
България, заедно с Румъния и Унгария, е сред държавите в Централна и Източна Европа, които…
Leave a Comment