tbi bank повиши Милена Златева на позицията ръководител продажби, Центрове за обслужване на клиенти в България. В новата си роля тя ще отговаря за развитието на бизнеса, екипите и клиентското преживяване в офисите на банката в цялата страна, включително във Варна.
Нова роля в развитието на мрежата
Назначението е продължение на развитието на Милена в tbi bank и на резултатите, които постига през последните пет години като ръководител на регион Изток. През този период тя изгражда силен и ангажиран екип с фокус върху професионалното развитие и високите стандарти на обслужване.
Милена участва и в редица стратегически инициативи и проекти, свързани с подобряване на процесите, организационното развитие и сътрудничеството между различни звена в банката.
Тя има над 20 години професионален опит в продажбите, клиентското обслужване, управлението и развитието на хора. Преди да се присъедини към tbi bank, работи в редица търговски организации, където управлява големи екипи и множество локации в страната.
На новата си позиция Милена ще има ключова роля в изпълнението на бизнес целите на tbi bank, в развитието на екипите и в търговската култура в центровете за обслужване на клиенти на банката.
