Националната агенция за приходите (НАП) уведомява клиентите си за предстоящо технологично обновяване на една от ключовите информационни системи. Дейностите ще се проведат от 27 до 31 август 2026 г. и са насочени към подобряване на мрежовата и информационната сигурност и към осигуряване на оперативна съвместимост според нормативните изисквания.
Ограничения в услугите
Във връзка с обновяването от 18:00 часа на 26 август 2026 г. до 31 август 2026 г. част от услугите на НАП няма да бъдат достъпни.
Плащанията с карти на ПОС терминали в офисите на НАП и през виртуалния ПОС на агенцията ще бъдат временно спрени. Плащанията, наредени към НАП чрез банки, платежни услуги или пощенски станции, ще бъдат отразени в системата на НАП на 31 август 2026 г., като ще се запази вальорната дата на постъпване по сметките на БНБ.
Няма да може да се подават заявления за приоритетно плащане на осигурителни вноски, включително за допълнително задължително пенсионно осигуряване. Също така няма да бъдат приемани заявления за промяна на избора за осигуряване от допълнително задължително пенсионно осигуряване в професионален или универсален пенсионен фонд.
Ще бъде спряна и промяната на имейл адрес и телефон за контакт с НАП през електронната услуга „Управление на достъпи и на контактна информация“. Потвърждаването на издаден персонален идентификационен код (ПИК) също няма да е достъпно.
Електронните услуги за подаване на декларации, заявления и искания за удостоверения няма да бъдат спирани, но е възможно забавяне при получаването на резултатите от обработката им. Документите, подадени лично в офисите на НАП през този период, ще бъдат обработени след 31.08.2026 г.
Информацията за здравноосигурителен статус и справките за размера на задълженията в портала за електронни услуги на НАП ще отразяват данни, приети до 26 август 2026 г.
НАП призовава клиентите си да планират действията си своевременно и да подадат необходимите документи, справки и заявления преди 26 август 2026 г., за да избегнат неудобства.
За допълнителна информация може да бъде потърсен Информационният център на НАП на телефон 0700 18 700, като цената е съобразно тарифата на съответния оператор.
