Технологичният гигант разкри каква е причината Facebook, Instagram, WhatsApp и Messеnger да спрат да работят за близо 6 часа
Той е бил предизвикан от промени в конфигурацията на рутери. Не е имало злонамерена атака, уверяват от технологичния гигант.
И добавиха, че направените промени са нарушили мрежовия трафик между центровете за данни, пишат от Independent.
В публикация в блога на Facebook вицепрезидентът на Facebook по инженерство Сантош Джанардхан обясни, че инженерите на компанията са издали команда, която неволно е изключила центровете за данни от останалия свят, пише DarikNews.
Джанардхан признава, че инструментите, които обикновено инженерите биха използвали, за да разследват и поправят такива прекъсвания са спрели да работят, което е направило задачата им още по-трудна. Компанията заяви, че е изпратила екип инженери до местоположението на своите центрове за данни, за да се опита да отстрани грешките и да рестартира системите.
Tова обаче е отнело допълнително време, за да накарат инженерите сървърите да работят поради високата физическа и системна сигурност, която им е заложена. Сантош Джанардхан добави, че инструментът за одит на програмата е дал грешка и не успял да спре командата, която е причинила прекъсването.
„Всеки провал като този е възможност да се научим и да се подобрим“, пише още Джанардхан. „Оттук нататък нашата работа е да … гарантираме, че подобни събития се случват възможно най-рядко.“
Сривът в системата продължи около шест часа в понеделник, което бе безпрецедентно прекъсване на достъпа до трите платформи. Засегнати бяха страни от целия свят, сред които и България.
По публикацията работи: Мариела Анастасова
