Снимка: The Telegraph
Българин платил два пъти за едни и същи нощувки в хотел в Рим, а докато хотелът му възстанови парите минали няколко месеца, съобщава NOVA.
Стоян Чачкаров, заедно със своята съпруга, решават да посетят вечният град Рим. Организират сами екскурзията, избират хотел и плащат за три нощувки онлайн през известен портал.
Оказва се, че от хотела два пъти са го таксували за нощувките. „Веднага проведох телефонен разговор с хотела, започнаха едни увъртания, едни обещания. Казаха само, че ще направят проверка”, разказа Стоян.
Затова той решава да се обърне към Комисията за защита на потребителите, откъдето го насочват към Европейският потребителски център.
„След подаване на жалбата към Европейският потребителски център, проблемът беше решен в рамките на 10 дни”, разказа Стоян. Той съветва всички, които сами организират международни екскурзии да бъдат по-внимателни в плащанията и да помнят, че при нужда могат да се обърнат за съдействие към Европейския потребителски център.
Италианският хотел ще понесе глоба от поне 5 000 евро, а Стоян все пак ще посети вечния град.
Сериозни обвинения за домашно насилие са повдигнати срещу 38-годишен мъж, след като той е заплашил…
Сериозен инцидент разтърси столичния квартал „Надежда“ по-рано днес, когато кола на пътна помощ се е…
В рамките на специализирана полицейска операция, проведена през изминалия ден, органите на реда са извършили…
Лятото е време за разходки сред природата, пикници и почивки. В топлите месеци обаче змиите…
България отчита тревожен спад в международния туристически поток и заема последно място в Европейския съюз…
Летните горещини създават сериозни рискове за хората с ниско кръвно налягане. Високите температури разширяват кръвоносните…
Leave a Comment