Снимка: The Telegraph
Българин платил два пъти за едни и същи нощувки в хотел в Рим, а докато хотелът му възстанови парите минали няколко месеца, съобщава NOVA.
Стоян Чачкаров, заедно със своята съпруга, решават да посетят вечният град Рим. Организират сами екскурзията, избират хотел и плащат за три нощувки онлайн през известен портал.
Оказва се, че от хотела два пъти са го таксували за нощувките. „Веднага проведох телефонен разговор с хотела, започнаха едни увъртания, едни обещания. Казаха само, че ще направят проверка”, разказа Стоян.
Затова той решава да се обърне към Комисията за защита на потребителите, откъдето го насочват към Европейският потребителски център.
„След подаване на жалбата към Европейският потребителски център, проблемът беше решен в рамките на 10 дни”, разказа Стоян. Той съветва всички, които сами организират международни екскурзии да бъдат по-внимателни в плащанията и да помнят, че при нужда могат да се обърнат за съдействие към Европейския потребителски център.
Италианският хотел ще понесе глоба от поне 5 000 евро, а Стоян все пак ще посети вечния град.
Мирослава Вълкова, един от инициаторите на ГРАЖДАНСКО ДВИЖЕНИЕ ЗА ПРЕЗИДЕНТСКА РЕПУБЛИКА в откровен разговор за…
След силното послание от „Дамасцена 2025“, движението продължава по пътя към нов модел на управление…
В днешни дни прекарваме голяма част от времето си в закрити пространства – домове, офиси,…
Днес, когато все повече хора осъзнават нуждата от здравословен начин на живот, хранителните добавки се…
Гражданско движение за президентска република даде старт на национална информационна кампания Националната кампания за президентска…
В света на гейминга компромисите нямат място – всеки детайл може да бъде решаващ в…
Leave a Comment