При отмяна на полет задължително се дължи обезщетение на пътника, но при условие, че е при обстоятелства, за които авиокомпанията отговаря.
При три безусловни обстоятелства авиокомпаниите не дължат обезщетение на пътниците:
– Лошо време, което не позволява излитане и кацане на полети.
– Tерористичен акт
– Стачка на персонала на летището
