Мобилният оператор „Виваком“ обяви, че ще компенсира своите клиенти за вчерашния срив на мобилната мрежа.
„След възникналия през вчерашния ден (29.08.2016 г.) технически проблем, който доведе до временна липса на достъп до мобилни гласови услуги за абонатите на VIVACOM в София и София област, компанията ще компенсира своите клиенти за създаденото неудобство. Това е стандартна практика за българския телеком, който поставя на първо място грижата за своите абонати и предоставя компенсации в подобни ситуации“, се казва в съобщението на компанията, съобщи economic.bg.
Всички клиенти на оператора, които са имали технически проблем с мобилните гласови услуги, ще бъдат компенсирани с 50 минути за разговори във всички национални мрежи и първа международна зона.
Бонус минутите ще бъдат включени към следващия отчетен период на клиента и трябва да бъдат заявени от 30-ти август до 15-ти септември на създадената за целта форма – „Заявка за компенсация“ – на интернет сайта на компанията – www.vivacom.bg/bg/kompensacija
От компанията поднасят своите извинения на потребителите за причиненoто неудобство и благодари за проявеното разбиране.
В предаването „Денят започва“ по БНТ експертът по сигурност Тихомир Безлов коментира два широко обсъждани…
България е на второ място в Европейския съюз по ръст на цените на дизеловото гориво…
Служители на ГДБОП проведоха специализирана операция за предотвратяване на контрабанда на наркотични вещества към Република…
След трагичния инцидент на Витоша, при който млад мъж загуби живота си, отново се поставя…
Днес се очаква засилен трафик по основните пътни артерии в страната, най-вече в посока София.…
Последната седмица на май започва с приветливо пролетно време, което постепенно ще стане по-динамично. Очакват…
Leave a Comment