България

Виваком с компенсация за софиянци след вчерашния технически проблем

Мобилният оператор „Виваком“ обяви, че ще компенсира своите клиенти за вчерашния срив на мобилната мрежа.

„След възникналия през вчерашния ден (29.08.2016 г.) технически проблем, който доведе до временна липса на достъп до мобилни гласови услуги за абонатите на VIVACOM в София и София област, компанията ще компенсира своите клиенти за създаденото неудобство. Това е стандартна практика за българския телеком, който поставя на първо място грижата за своите абонати и предоставя компенсации в подобни ситуации“, се казва в съобщението на компанията, съобщи economic.bg.

Всички клиенти на оператора, които са имали технически проблем с мобилните гласови услуги, ще бъдат компенсирани с 50 минути за разговори във всички национални мрежи и първа международна зона.

Бонус минутите ще бъдат включени към следващия отчетен период на клиента и трябва да бъдат заявени от 30-ти август до 15-ти септември на създадената за целта форма – „Заявка за компенсация“ – на интернет сайта на компанията – www.vivacom.bg/bg/kompensacija
От компанията поднасят своите извинения на потребителите за причиненoто неудобство и благодари за проявеното разбиране.

Leave a Comment
Сподели
Публикувано от
Дарин Попов

Скорошни постове

  • България

Черната равносметка от пожарите: Стотици мъртви животни и щети за десетилетия

Стотици диви животни, сред които костенурки, таралежи и птици, са намерили смъртта си в опустошителните…

преди 23 часа
  • България

Стотици костенурки и таралежи не успяха да избягат от пожарите

Стотици диви животни, сред които костенурки, таралежи и птици, са намерили смъртта си в опустошителните…

преди 23 часа
  • България

Три милиона автомобила към Турция и проверки за Шенген блокират Калотина

Километрични опашки от автомобили блокираха граничните пунктове по маршрута от Западна Европа към Турция, като…

преди 23 часа
  • България

Купували лекарства от онкоболни за 80 лева и ги продавали в Германия

Мащабна престъпна мрежа за незаконен износ на скъпоструващи лекарства за онкоболни, в която са замесени…

преди 23 часа
  • България

Президентът: По-евтино е да ремонтираме наличните хеликоптери, отколкото да купуваме нови

Президентът Румен Радев призова за спешно възстановяване на летателната годност на наличните хеликоптери „Кугър“ и…

преди 23 часа
  • България

Борисов категоричен: Няма да се кандидатирам за президент

Лидерът на ГЕРБ Бойко Борисов категорично заяви, че няма да се кандидатира за президент. ###…

преди 24 часа