Омбудсманът Велислава Делчева поиска спешни мерки заради системни забавяния при изплащането на възнагражденията на личните асистенти в цяла България. Тя изпрати официална препоръка до Агенцията за социално подпомагане след множество сигнали до институцията.
Забавени плащания
По Закона за личната помощ възнагражденията на асистентите трябва да се изплащат най-късно до 20-о число на текущия месец. На практика този срок масово не се спазва. Остава неясно къде се забавят средствата — в административния процес между Агенцията за социално подпомагане и общините или на друго ниво. Липсата на прозрачност създава напрежение и несигурност сред хиляди работещи в сектора.
Забавянето поставя личните асистенти в тежко финансово положение. Много от тях трудно покриват ежедневните си нужди. Натрупват се и задължения към кредитни институции. При просрочие по кредити асистентите плащат наказателни такси и лихви, въпреки че основното им възнаграждение е забавено не по тяхна вина.
Проблемът засяга и грижата за хората с увреждания. Липсата на средства и демотивацията на асистентите поставят най-уязвимите групи в риск от липса на адекватна подкрепа.
Велислава Делчева настоява за незабавна реакция от институциите. Сред исканията са спешни мерки за своевременно изплащане на дължимите суми, по-добра координация между Агенцията за социално подпомагане и общинските администрации, както и ясен механизъм за информиране на гражданите при административни забавяния.
„Смятам, че е необходимо при установяване на системни проблеми да се предприемат действия за тяхното трайно преодоляване, включително чрез предложения за нормативни или организационни промени“, заяви омбудсманът.
