По предложение на Министерството на здравеопазването в мобилното приложение „еЗдраве“ се въвежда нова функционалност, наречена „Публичен контрол“. Тя дава възможност на гражданите да следят вписванията в Националната здравноинформационна система (НЗИС) и да подават обратна връзка дали разпознават конкретно медицинско събитие, регистрирано на тяхно име или на профил на техен близък.
Как работи новата функция
Чрез този механизъм министерството цели да предотврати и да установява на ранен етап случаи на фиктивно отчетени медицински дейности. Опцията е изцяло контролна и не е предназначена да оценява удовлетвореността на пациентите, качеството на услугите или отношението на медицинските специалисти.
Новият информационен блок ще се показва под формата на унифициран въпрос „Вие ли сте били?“ само в детайлния екран на новорегистрирани събития. Така потребителят ще вижда пълния контекст, включително лечебно заведение, лекар, дата и диагноза. Подходът е избран, за да не се натоварва началният екран и да се намали рискът от прибързани или погрешни отговори.
Системата ще обхваща извършени прегледи, хоспитализации, издадени и изпълнени направления или електронни рецепти, лабораторни изследвания и поставени имунизации. „Публичен контрол“ ще бъде достъпен както за личните профили, така и за свързаните към тях профили на непълнолетни деца.
Потребителите ще могат да избират между два отговора – „Да“, с което потвърждават достоверността на събитието, или „Не“, ако не разпознават регистрираната дейност и няма информация тя да е била извършена. Отговорът се подава еднократно и не може да бъде променян, а след гласуването блокът се скрива и системата извежда различно по цвят и текст съобщение според избора на гражданина.
Всички подадени сигнали ще се записват в защитена среда в НЗИС с точен час и идентификатор. Данните ще се използват от оторизираните служители на Министерството на здравеопазването, Регионалните здравни инспекции и Изпълнителна агенция „Медицински надзор“ за последващи анализи, проверки и контрол, като основен фокус ще бъдат случаите с отрицателен отговор.
Въвеждането на „Публичен контрол“ в „еЗдраве“ повишава прозрачността на регистрите в НЗИС и дава на гражданите инструмент да защитават правата си и да сигнализират за несъответствия. Ранното откриване на фиктивни медицински дейности може да подпомогне по-ефективни проверки и предотвратяване на злоупотреби в здравната система.
