Напоследък много нашумя темата за отменени полети на самолети. Предстои отмяна на още много полети до март 2018-та година. Ако не ни уведомят за за отменен полет можем да получим обезщетение от 250 до 600 евро.
Пътниците трябва добре да знаят правата си, за да сключват допълнителна застраховка преди пътуване.
Tова каза за Радио Варна Игнат Арсенов, директор на Европейския потребителски център – България.
„Да кажем, например, че има такива хора, които пренасят скъп реквизит, като национални носии, музикални инструменти, които са значително ценни и имат нужда от по-специален пренос, а и от допълнителна застраховка, защото иначе няма да получим обезщетение“, добави Арсенов.
Той казва още:
„На първо място е добре пътниците да получат информация. Компанията е длъжна да ги уведоми. Засега имахме някакви сигнали, че няколко хора не са получили такива електронни писма за отменени полети. Затова нашият съвет е да си преглеждат внимателно електронните пощи, да следят сайта на авиопревозвача. Преди самото пътуване проверете на сайта на авиопревозвача, дали вашият полет не е сред отменените.“
На въпроса: „Ясно ли е какво обещетение ни дължи авиокомпанията или е индивидуално“ Арсенов отговаря:
„Индивидуално е. Не знаем каква е била причината за отмяна на полета. Това, което в момента се случва с тази нискотарифна авиокомпания е по вина на презвозвача. Поради това пътниците могат да имат претенции и за допълнително парично обещетение от 250 до 600 евро, но само ако не са предопредени до две седмици от полета“.
