С извънреден полет на „Уиз еър” към Лондон снощи бяха извозени всички пътници, за които нямаше места през деня. Проблем обаче имаше с полета от Англия до България. На летището в Лондон пътниците бяха блокирани, а полетът беше отменен, предаде БТВ.
В официалното им съобщение се посочва още, че при подобна ситуация „доброволци сред пътниците получават допълнителни ползи” срещу съгласието си да пътуват по-късно. Обяснението, което са дали от летището там е, че от Летище София не са позволили излитането на самолета. Пътниците пристигат с друг полет ден по-късно.
Има и други оплаквания към компанията – преди ден около 20 човека, които е трябвало да пътуват от Франкфурт до София са били оставени на летището в Германия, защото самолетът излетял половин час по-рано. Превозвачът отрече и обяви, че прави собствена проверка.
„Бяхме на мястото, от което трябваше да ни превози автобуса в 14:15. Когато отидохме ни казаха, че самолетът е отлетял. А преди нас имаше да чакат още около 15 човека и ни казаха, че просто самолетът е отлетял. Самолетът трябва да отлети в 14:40, а е отлетял в 14:10 и останахме 20 човека на летището”, споделиха потърпевши.
Компенсация не им е била предложена, а е трябвало да купят нови билети.
На летище София се създаде напрежение и заради полет на „България еър”, който закъсня с 8 часа.
Неволите на пътниците не са само заради един превозвач.